Contact お問い合わせ

このたびは当サロンをお選びいただき、どうもありがとうございます。
スタッフ一同、一人でも多くのお客様に綺麗になっていただきたいと、心を込めて施術しております。

施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしておりますが、大幅な遅刻や急なキャンセルが出てしまうと皆さまに大変なご迷惑をおかけしかねません。当サロン、CLEMOREでお過ごしいただく時間を心地よいものとするために、皆さまにもご理解・ご協力いただければ幸いです。

つきましては、キャンセルをする場合、また、遅刻が判明した際もすぐにご連絡ください。
可能な限り対応させていただきます。

ご予約をキャンセルする際は3営業日以内にお電話にてご連絡をお願いいたします。
キャンセル期限を過ぎました場合、下記の通りキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料金について

前日キャンセル：予約施術代金の30％
当日キャンセル：予約施術代金の70％
無断キャンセル：予約施術代金の100％

ご予約日当日の日時変更について

変更手数料として税込1,000円をご請求させていただきます。
ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合や、やむを得ない事情によるキャンセルの場合は上記規定の限りではございません。
詳しくは直接お問い合わせください。

キャンセル料を申し受ける際は請求書を発行いたしますので、キャンセル日から14日以内にお支払いをお願いいたします。なお、キャンセル料のご入金が期日までに確認できない場合、一日につき0.04％をキャンセル料に乗じた延滞金も合わせて請求させていただくことがございますのでご了承ください。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間をご提供できるよう今後も精進して参ります。
末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。
皆さまのご来店、心よりお待ちしております。